Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 09 de marco de 2026
1. Introducao
A FOXMD ("nos", "nosso") opera o Dextro ("Servico"), uma plataforma de assistente inteligente via WhatsApp para donos de negocios. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e numero de WhatsApp fornecidos no cadastro.
- Dados do negocio: informacoes sobre seu negocio que voce compartilha voluntariamente na conversa (contatos, rotinas, processos, etc.).
- Mensagens: textos e audios enviados ao assistente para processamento pela inteligencia artificial.
- Google Calendar: quando voce conecta sua conta Google, acessamos seus eventos de calendario para consulta e criacao de novos eventos. Armazenamos tokens de acesso de forma segura para manter a conexao.
- Dados de uso: logs tecnicos, modelos de IA utilizados e contagem de tokens para controle do plano.
3. Como usamos seus dados
- Processar suas mensagens e gerar respostas inteligentes.
- Executar acoes solicitadas: agendamentos, lembretes, tarefas, notas e envio de mensagens.
- Consultar e criar eventos no Google Calendar quando autorizado por voce.
- Manter a base de conhecimento do seu negocio atualizada.
- Controlar limites de uso conforme seu plano de assinatura.
- Melhorar o servico e corrigir problemas tecnicos.
4. Google Calendar — Uso limitado
O uso de informacoes recebidas das APIs do Google esta em conformidade com a Politica de Dados do Usuario dos Servicos de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
Especificamente, o Dextro:
- Acessa dados do Google Calendar apenas para fornecer as funcionalidades de consulta e criacao de eventos que voce solicitou.
- Nao transfere dados do Google Calendar para terceiros, exceto quando necessario para fornecer o servico ou conforme exigido por lei.
- Nao usa dados do Google Calendar para veicular anuncios.
- Nao permite que humanos leiam seus dados do Google Calendar, exceto com seu consentimento explicito, para fins de seguranca, para cumprir leis aplicaveis ou para operacao interna do servico (com dados agregados e anonimizados).
5. Compartilhamento de dados
Nao vendemos seus dados. Compartilhamos informacoes apenas com:
- Provedores de IA (OpenRouter, Groq): para processar mensagens. Os dados sao enviados de forma anonimizada.
- Supabase: para armazenamento seguro de dados com criptografia.
- Stripe: para processamento de pagamentos. Nao armazenamos dados de cartao.
- Google: para integracao com o Calendar, apenas com sua autorizacao explicita.
6. Seguranca
Utilizamos criptografia em transito (HTTPS/TLS), Row Level Security (RLS) no banco de dados, e tokens de acesso com renovacao automatica. Credenciais sensiveis sao armazenadas de forma segura e nunca expostas ao frontend.
7. Seus direitos
Voce pode a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Desconectar integracoes (Google Calendar, WhatsApp) nas configuracoes da conta.
- Solicitar exportacao dos seus dados.
- Cancelar sua conta e ter seus dados removidos.
8. Retencao de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Apos exclusao da conta, os dados sao removidos em ate 30 dias, exceto quando exigido por lei.